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30 Tage problemlose Rückgabe

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 26.05.2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der KSH Vertriebs GbR (Krüger Schneider Hornbacher GbR), Gartenstraße 1, 77731 Willstätt (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über den Online-Shop unter https://goflowell.com.

(2) Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Anbieter in Geschäftsbeziehung tritt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Vertrag kommt erst durch die Versendung der Ware oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkosten.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung), PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder über den Finanzdienstleister Klarna.

(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis vor Versendung der Ware auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

(4) Bei Zahlung über PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Belastung unmittelbar nach Vertragsschluss.

(5) Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna. Der Kunde wird über die verfügbaren Klarna-Zahlungsoptionen (z.B. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf) während des Bestellvorgangs informiert.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 3-5 Werktage nach Vertragsschluss und Zahlungseingang
  • Österreich und Schweiz: 7-10 Werktage nach Vertragsschluss und Zahlungseingang

(3) Versandkosten: Der Versand ist ab einem Bestellwert von 50,00 EUR kostenfrei. Bei Bestellungen unter 50,00 EUR betragen die Versandkosten pauschal 4,95 EUR.

(4) Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Eine bereits erfolgte Zahlung wird erstattet.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KSH Vertriebs GbR, Gartenstraße 1, 77731 Willstätt, Deutschland, E-Mail: hello@goflowell.com, Tel: 02349020328) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufes

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 6 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir unseren Kunden ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ein.

(2) Sie können die Ware binnen 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

(3) Die Rücksendefrist beginnt mit dem Tag der Warenübergabe. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

(4) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht das gesetzliche Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird.

(5) Die Ware muss sich in ungebrauchtem und verkaufsfähigem Zustand befinden. Eine kurze Funktionsprüfung ist gestattet.

(6) Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

(2) [Spezielle Gewährleistungsregelungen für flowell Produkte, falls gewünscht]

§ 8 Produktinformationen flowell Wasserfilter

(1) Die flowell Filterkartusche reinigt bis zu 450 Liter Leitungswasser.

(2) Filtereigenschaften basieren auf unabhängigen Labortests und sind dokumentiert.

(3) Der erste Gebrauch: Die ersten drei Filtrate sollten verworfen werden.

(4) Filterkartusche sollte bei nachlassendem Durchfluss ausgetauscht werden.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Willstätt bzw. das Amtsgericht Kehl, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontaktdaten: 
KSH Vertriebs GbR
(Krüger Schneider Hornbacher GbR)
Gartenstraße 1
77731 Willstätt
Deutschland
Website: https://goflowell.com
E-Mail: hello@goflowell.com
Telefon: 02349020328

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